Engagement


La gamification è l’utilizzo di meccaniche e dinamiche di gioco in contesti di vita reale per coinvolgere utenti, risolvere problemi o cambiare comportamenti.

Grazie agli elementi di gioco, il feedback e la condivisione dell’esperienza con altri “giocatori” la gamification rende il lavoro più divertente e più gratificante per dipendenti, agenti o partner ed è un’ottima soluzione per motivare e coinvolgere clienti o cittadini.

Le aziende hanno investito tanto in web, in soluzioni per la fidelizzazione, in CRM ed in piattaforme social per interagire con clienti e per rendere più produttivi i dipendenti ma scoprono ora che questi strumenti spesso non vengono utilizzati. La gamification permette di sfruttare meglio gli investimenti in marketing e IT.

La divisione Engagement di Nubess offre soluzioni standard o sistemi su misura.     

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